1. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1.1 Nature des données collectées
En naviguant sur le site REMAX Morocco (www.remax.ma), l’utilisateur accepte que la société collecte et traite les données personnelles suivantes :
- nom et prénom
- numéro(s) de téléphone
- adresse postale
- pays d’origine (depuis lequel l’annonce est consultée)
- adresse e-mail
- adresse IP
- identifiant et mot de passe
1.2 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
REMAX Morocco
Club Prime SARL
AV ABDELKRIM EL KHATTABI RUE HASSAN BEN MBAREK RES EL KHATTABIA
IMM B 1ER ETG N 3
Marrakech – Maroc
Email : contact@remax.ma
ICE : 003550560000077
1.3 Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
● la gestion commerciale de la clientèle
● la prospection commerciale
● l’établissement de statistiques de fréquentation du site
● l’envoi d’informations, réponses et annonces immobilières
● l’envoi de newsletters
● la mise en relation avec des partenaires (agences, promoteurs, banques, etc.) afin d’aider l’utilisateur à trouver un bien ou obtenir un financement
● l’envoi d’alertes e-mail personnalisées.
Le traitement est réalisé conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des données personnelles, et sous réserve de déclaration auprès de la CNDP.
2. DROITS DE L’UTILISATEUR
2.1 Droits d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la loi n°09-08, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
- s’opposer au traitement de ses données
- s’opposer à leur transmission à des tiers
- accéder à ses données
- demander leur rectification ou suppression.
2.2 Exercice des droits
L’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un email à :
📧 contact@remax.ma
En précisant :
● nom et prénom
● adresse e-mail
● justificatif d’identité.
3 SÉCURITÉ ET TRANSFERT DES DONNÉES
REMAX Morocco s’engage à :
- garantir la confidentialité des données
- mettre en place des mesures de sécurité appropriées
- respecter la loi 09-08.
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés à l’étranger (ex : Europe), pour des raisons techniques et de performance. Tout transfert est effectué conformément aux autorisations de la CNDP. Les données sont conservées pendant toute la durée d’inscription et supprimées après résiliation.
4 DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées comme suit :
5. NEWSLETTER
L’Utilisateur accepte de recevoir :
- des communications commerciales
- des offres partenaires
- des études ou enquêtes.
Il peut se désinscrire à tout moment via :
- lien de désinscription
- ou email à : contact@remax.ma
6. POLITIQUE DE COOKIES
6.1Définition
Le site utilise des cookies permettant :
6.2. Types de cookies
6.3 Cookies tiers
Le site peut utiliser des services tiers tels que :
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies.
6.4 Gestion des cookies
L’utilisateur peut :
7. DISPOSITIONS DIVERSES
● Les échanges se font principalement par email
● La charte constitue l’intégralité de l’accord
● Toute clause invalide n’affecte pas le reste du document
8. DROIT APPLICABLE
La présente politique est soumise au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux marocains.
